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販売主

有限会社ホクシン

千葉県市川市真間3−8−9

配送センター（ホクシンDC Office）
千葉県市川市市川南3−14−16 B−S12
営業時間：10:00〜16:00（土日祭日除く）
※その他各種催事出店の為臨時休業する場合がございます。
電話番号:
FAX:
販売責任者
商品代金以外の必要料金 代金引換（代引）手数料一律300円、送料（1万円以上お買い上げで無料配送）、銀行振込の場合は、お振込み手数料が別途かかります。

※代引のご指定にて、商品の受け取り拒否をされた場合、配送往復（弊社→お客様宅及びお客様宅→弊社）にかかる配送往復料金実費分、梱包費用、代金引換手数料及び手配料金をご注文者様に後日ご負担頂きますので予めご了承下さい。
商品代金の支払い時期 銀行振込の場合は、お振込みを確認させて頂いてからの発送となりますので、事前にお振込みをお願い致します。

代金引換の場合は、クロネコヤマト便の配送ドライバーへ商品と引換にお支払い下さい。

クレジットカードでのご注文の場合は、株式会社ネットプロテクションの代行決済となります。弊社にてご注文後、同社より別途請求書が届きますので、その際にご決済のほど宜しくお願い致します。

尚、クレジットカードのご注文は、ショッピングカートを通じてのご利用のみとなります。メールなどでのクレジットカード決済はできませんので、予めご了承下さい。

※代引のご指定にて、商品の受け取り拒否をされた場合、配送往復（弊社→お客様宅及びお客様宅→弊社）にかかる配送往復料金実費分、梱包費用、代金引換手数料及び手配料金をご注文者様に後日ご負担頂きますので予めご了承下さい。
注文方法 弊社サイトのショッピングカートをご利用の上、お申し込み下さい。但し、Eメール（info@surfsk8.net)にてもお受けできます。メールにて即日対応させていただいておりますのでご了承下さい。
商品引渡時期 銀行振込の場合は、お客様のお振込みを確認させて頂いてからの発送（通常5日営業日以内）となります。代金引換（代引）及びクレジットカード決済でのご購入の場合は、通常5日営業日以内の発送とさせて頂きます。

※代引のご指定にて、商品の受け取り拒否をされた場合、配送往復（弊社→お客様宅及びお客様宅→弊社）にかかる配送往復料金実費分、梱包費用、代金引換手数料及び手配料金をご注文者様に後日ご負担頂きますので予めご了承下さい。
お支払い方法 銀行振込, クレジットカード払い, 後払い
返品・交換について ◆返品について
当店の場合、アメリカからの直接仕入れによって、中間マージンを省き、その分安価な販売価格にてお客様に商品をご提供しております。

この関係上、商品に関する一切の保証はいたしません。何卒ご理解／ご了承の上ご注文下さい。

※商品の交換及び返品は応じる事ができませんので予めご了承下さい。

但し配送中の破損やご注文商品以外の商品が届いた場合などによるお客様以外の何らかの過失によって商品がダメージ等を受けた場合、初期不良品のみ代金返還対象或いは良品と交換とさせていただきます。この場合、商品は未使用品のみとさせて頂きます。商品タグや商品のパッケージなどから開封された状態は未使用とは認めませんのでご了承下さい。

その場合、商品到着後4日以内に弊社までEメールにてお知らせ下さい。到着4日以降でのご連絡は対象外とさせて頂きますので予めご了承下さい。

又当初よりの不良品の場合でも、商品到着後4日以内にご連絡なき場合は、初期不良とは認めず、この為商品の返品及び交換には応じることができませんので、あらかじめご了承下さいませ。

◆返金について
上記理由以外の返金は基本的にいたしかねますので予めご了承下さい。

◆交換及び商品の保証について
当店の商品は、全てアメリカより仕入れ、低価格にてご提供しております。この関係上、商品の保証はいたしかねますのでご了承下さい。

商品の交換についてはお受けかねます。ご注文後の商品の交換、変更も基本的にはお受けいたしまかねますので予めご了承ください。尚当店が交換や変更に応じる場合でも、既に変更前商品を梱包してしまっていた場合等は、梱包費用及び手配手数料を頂いた上での交換になります。配送後の場合は、当手配にかかった料金をご負担いただきます事ご了承下さい。
返品特約に関する重要事項 ◆返品について
商品の返品はご遠慮頂きますよう宜しくお願い申しあげます。但し下記事項の場合はこの限りではございません。

－ご注文商品とは異なる商品が届いた場合
－商品に何らかの欠陥がある場合
－商品が破損している場合

上記の場合は、必ず商品受け取り後4日以内にメール或いはお電話にてご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。良品或いは代金返還対象とさせて頂きます。尚返品送料は弊社持ちとなります。宅急便着払いにてご返品下さい。
※事前にメール或いはTELにてご連絡の上返品して頂けるよう宜しくお願い申し上げます。メールの場合は当店よりのご連絡を待ってから返品下さい。


◆代金引換でのご決済について
代金引換にてご決済をご希望の場合のお客様で、万が一受け取り拒否をされた場合、契約不履行とさせて頂き、発送にかかった送料及び返品にかかった送料、梱包費用実費分及び手配手数料を後日請求させて頂きますので、ご了承下さい。又、オーダー品など転売不可な商品の場合は、損害賠償請求として商品代金全額も併せて請求させて頂きますので予めご了承下さい。悪質な場合は、営業妨害として民事訴訟の対象とさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。尚、一度代金引換にて受け取り拒否をされたお客様に関しては、今後当店にてお取引頂く事は不可能となります事ご了承下さい。

弊社はより良い商品を低価格にて販売する事をモットーとしております。商品の初期不良や運送中での破損などに関しては誠心誠意をもって対応させて頂きます。但し、明らかに使用された商品や消耗品パーツなどの使用後の返品は一切お受けできませんので、商品が到着次第先ずは良くご確認頂けるよう宜しくお願い申し上げます。

海外からの輸入商品となりますので、どうしても輸送中の細かい傷などが入ってしまう場合がございますが、このようなキズに関しては良品の範囲内とさせていただいております。

またハンドメイドの部分に関しては多少のゆがみなどハンドメイドならではのコントロールできない部分となります。
こちらに関しても良品の範囲内とさせていただいております。

その他海外検品基準にて対応させていただいておりますこと、予めご了承くださいませ。